Về new89 – Nhà Cái Uy Tín
Dành Cho Người Việt

new89 được xây dựng với một sứ mệnh duy nhất: mang đến trải nghiệm giải trí trực tuyến an toàn, minh bạch và đẳng cấp cho cộng đồng người chơi Việt Nam. Từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh, chúng tôi phục vụ hàng triệu thành viên 24/7 với giao diện tiếng Việt hoàn toàn.

2Tr+ Thành viên đăng ký
24/7 Hỗ trợ tiếng Việt
500+ Trò chơi đa dạng
98% Hài lòng khách hàng
Đội ngũ new89 – nhà cái uy tín Việt Nam
Thành lập từ năm 2019
2019
Năm thành lập
Câu chuyện của chúng tôi

Từ Một Ý Tưởng Đến Nền Tảng
Giải Trí Hàng Đầu Việt Nam

new89 ra đời vào năm 2019 với một tầm nhìn rõ ràng: tạo ra một nền tảng cá cược trực tuyến thực sự phù hợp với người Việt Nam — không chỉ về ngôn ngữ mà còn về văn hóa, thói quen thanh toán và phong cách giải trí. Những người sáng lập new89 là những chuyên gia dày dạn kinh nghiệm trong ngành công nghệ tài chính và giải trí trực tuyến tại Đông Nam Á.

Nhận thấy rằng phần lớn các nền tảng quốc tế không thực sự hiểu nhu cầu của người dùng Việt — từ việc hỗ trợ ví điện tử MoMo, ZaloPay đến giao diện thân thiện với điện thoại Android phổ thông — new89 quyết định xây dựng mọi thứ từ đầu, ưu tiên người dùng Việt Nam ở mọi bước phát triển sản phẩm.

Sau hơn 5 năm hoạt động, new89 hiện phục vụ hơn 2 triệu thành viên đăng ký trên toàn quốc, với đội ngũ hỗ trợ khách hàng người Việt làm việc 24/7 và hệ thống bảo mật đạt tiêu chuẩn quốc tế SSL 256-bit.

Giá trị cốt lõi

Những Gì Chúng Tôi Đặt Lên Hàng Đầu

Sáu giá trị cốt lõi này định hình mọi quyết định sản phẩm, dịch vụ và vận hành tại new89 — từ đội ngũ kỹ thuật đến bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Uy tín & Minh bạch

Mọi tỷ lệ cược, kết quả trò chơi và giao dịch tài chính tại new89 đều được ghi lại minh bạch và có thể tra cứu. Chúng tôi không bao giờ thay đổi kết quả hay áp dụng điều khoản ẩn gây thiệt hại cho người chơi.

Người Việt là trung tâm

Từ giao diện tiếng Việt thuần túy, hỗ trợ thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank đến chăm sóc khách hàng bằng tiếng Việt 24/7 — mọi tính năng của new89 được thiết kế riêng cho thói quen và nhu cầu của người Việt.

Bảo mật đẳng cấp ngân hàng

Hệ thống mã hóa SSL 256-bit bảo vệ mọi kết nối. Dữ liệu tài khoản và thông tin tài chính của thành viên được lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, với xác thực hai lớp và cảnh báo đăng nhập bất thường theo thời gian thực.

Tốc độ & Hiệu suất

Nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay được xử lý trong dưới 2 phút. Rút tiền về tài khoản ngân hàng thường hoàn thành trong 5–15 phút. Máy chủ new89 đặt tại khu vực Đông Nam Á đảm bảo độ trễ thấp nhất cho người dùng Việt Nam.

Chơi có trách nhiệm

new89 tin rằng giải trí phải đi kèm trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp công cụ giới hạn cược tự nguyện, tạm khóa tài khoản và tư vấn hỗ trợ chơi có trách nhiệm — đặc biệt dành cho thành viên cần kiểm soát thói quen giải trí của mình.

Đổi mới liên tục

Đội ngũ kỹ thuật new89 phát hành cập nhật tính năng mỗi tháng dựa trên phản hồi thực tế từ cộng đồng người chơi. Từ cải tiến giao diện mobile đến bổ sung trò chơi mới, new89 không ngừng tiến hóa để đáp ứng kỳ vọng ngày càng cao.

Sứ mệnh & Tầm nhìn

Định Hướng Phát Triển Của new89

Ba trụ cột chiến lược dẫn dắt mọi quyết định phát triển của new89 trong dài hạn

🎯

Sứ Mệnh

Xây dựng nền tảng giải trí trực tuyến uy tín nhất Việt Nam, nơi mọi người chơi đều được đối xử công bằng, nhận được hỗ trợ tận tình bằng tiếng Việt và có trải nghiệm tốt nhất trong mỗi phiên chơi — dù họ ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh hay bất kỳ tỉnh thành nào.

🔭

Tầm Nhìn

Đến năm 2027, new89 đặt mục tiêu trở thành nền tảng giải trí trực tuyến có lượng thành viên hoạt động lớn nhất tại Việt Nam, đồng thời tiên phong áp dụng các công nghệ mới như AI cá nhân hóa trải nghiệm và hệ thống bảo mật thế hệ tiếp theo.

🤝

Cam Kết

new89 cam kết hoàn trả tiền trong 24 giờ nếu phát sinh lỗi kỹ thuật từ phía nền tảng, duy trì tỷ lệ giải quyết khiếu nại trên 95% trong 48 giờ và không bao giờ đóng băng tài khoản thành viên mà không có lý do rõ ràng và thông báo minh bạch.

Lịch sử phát triển

Hành Trình 5 Năm Xây Dựng new89

Từ một đội ngũ nhỏ với ý tưởng táo bạo, new89 đã phát triển thành một trong những nền tảng giải trí trực tuyến được tin tưởng nhất Việt Nam. Dưới đây là những cột mốc đáng nhớ trên hành trình đó.

Mỗi cột mốc không chỉ là con số — đó là hàng triệu trải nghiệm của người chơi Việt Nam đã tin tưởng chọn new89 làm người bạn đồng hành trong giải trí trực tuyến.

Năm 2019
Ra mắt phiên bản thử nghiệm

new89 chính thức ra mắt phiên bản beta với 3 sản phẩm đầu tiên: casino trực tuyến, đá gà và cá cược thể thao. Trong 3 tháng đầu, nền tảng thu hút hơn 50.000 thành viên đăng ký chủ yếu từ TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội.

Năm 2020
Tích hợp thanh toán MoMo & ZaloPay

new89 trở thành một trong những nền tảng đầu tiên trong ngành tích hợp ví điện tử MoMo và ZaloPay, giúp rút ngắn thời gian nạp tiền xuống dưới 3 phút và tăng gấp đôi lượng giao dịch hàng ngày.

Năm 2021
Ra mắt kho game nổ hũ 200+ tựa

Sau khi hợp tác với các nhà phát hành game hàng đầu châu Á, new89 bổ sung hơn 200 tựa game nổ hũ với tỷ lệ trả thưởng RTP từ 96–98%. Số lượng thành viên hoạt động hàng tháng vượt mốc 500.000 người.

Năm 2022–2024
Mở rộng toàn quốc & ra mắt ứng dụng mobile

new89 mở rộng phủ sóng đến 63 tỉnh thành với đội ngũ hỗ trợ địa phương hóa. Ứng dụng mobile được tối ưu hóa cho Android và iOS ra mắt năm 2023, đạt hơn 1 triệu lượt tải trong năm đầu tiên. Đến năm 2024, tổng thành viên đăng ký vượt 2 triệu người.

Con người new89

Đội Ngũ Đứng Sau new89

Hơn 200 chuyên gia công nghệ, thiết kế, vận hành và hỗ trợ khách hàng đang làm việc mỗi ngày để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho người chơi Việt Nam.

KT
Bộ Phận Kỹ Thuật
60+ Kỹ sư phần mềm

Đảm bảo nền tảng new89 hoạt động ổn định 99,9% thời gian, xử lý hàng chục nghìn giao dịch đồng thời và liên tục phát hành tính năng mới mỗi tháng.

HT
Hỗ Trợ Khách Hàng
80+ Chuyên viên người Việt

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến 24/7, phản hồi trong dưới 2 phút qua live chat. Được đào tạo chuyên sâu để giải quyết mọi vấn đề từ kỹ thuật đến tài chính.

BM
Bảo Mật & Tuân Thủ
25+ Chuyên gia bảo mật

Giám sát hệ thống bảo mật 24/7, phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa theo thời gian thực. Đảm bảo new89 luôn tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế mới nhất.

SP
Sản Phẩm & Thiết Kế
35+ Chuyên gia UX/UI

Nghiên cứu hành vi người dùng Việt Nam để tạo ra giao diện trực quan, thân thiện và phù hợp với thói quen sử dụng mobile của người Việt trên mọi thiết bị.

Thông tin chi tiết

new89 Là Ai và Tại Sao Chúng Tôi Tồn Tại?

Trong bối cảnh thị trường giải trí trực tuyến tại Việt Nam phát triển với tốc độ chóng mặt trong những năm gần đây, new89 xuất hiện như một làn gió mới — không phải là một nền tảng quốc tế được dịch sang tiếng Việt, mà là một sản phẩm được xây dựng từ đầu với người dùng Việt Nam là trung tâm của mọi quyết định thiết kế và vận hành.

Chúng tôi hiểu rằng người chơi Việt Nam có những nhu cầu rất riêng biệt: họ muốn nạp tiền nhanh qua MoMo hoặc ZaloPay mà không cần thẻ tín dụng quốc tế, họ muốn được hỗ trợ bằng tiếng Việt tự nhiên chứ không phải qua máy dịch tự động, và họ muốn giao diện hoạt động mượt mà ngay cả trên những chiếc điện thoại Android tầm trung phổ biến tại Việt Nam.

Cam kết của new89: Mọi thành viên đăng ký trên new89 đều được bảo vệ bởi chính sách chống gian lận nghiêm ngặt, quyền riêng tư dữ liệu theo tiêu chuẩn quốc tế và đội ngũ hỗ trợ người Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bất kỳ lúc nào trong ngày.

Các Sản Phẩm Giải Trí Tại new89

new89 cung cấp danh mục sản phẩm giải trí đa dạng, đáp ứng nhiều phong cách và sở thích khác nhau của người chơi Việt Nam. Từ những ai yêu thích không khí sòng bài đẳng cấp với dealer người thật qua casino trực tuyến, đến những ai đam mê văn hóa đá gà truyền thống của Việt Nam, hay những tín đồ của các máy nổ hũ hấp dẫn với jackpot khổng lồ — new89 đều có đủ để thỏa mãn.

Đặc biệt, danh mục thể thao ảo của new89 cho phép người chơi tham gia cá cược 24/7 vào các trận đấu ảo được mô phỏng theo thuật toán công bằng — không phụ thuộc vào lịch thi đấu V-League hay các giải quốc tế. Đây là lựa chọn lý tưởng cho những ngày không có sự kiện thể thao thực tế mà bạn vẫn muốn thử vận may.

Thanh Toán Thuận Tiện Cho Người Việt

Một trong những điểm khác biệt lớn nhất của new89 so với các nền tảng quốc tế khác chính là hệ thống thanh toán được bản địa hóa hoàn toàn cho thị trường Việt Nam. Thành viên có thể nạp tiền và rút tiền thông qua các phương thức quen thuộc nhất như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cũng như chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và MB Bank với hạn mức từ 50.000 VNĐ.

Thời gian xử lý nạp tiền thường dưới 2 phút đối với ví điện tử và dưới 10 phút với chuyển khoản ngân hàng. Rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử thường hoàn thành trong 5 đến 30 phút tùy phương thức — nhanh hơn đáng kể so với mặt bằng chung của ngành.

Chơi có trách nhiệm: new89 chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn cảm thấy việc chơi đang ảnh hưởng đến cuộc sống cá nhân, hãy sử dụng công cụ giới hạn cược hoặc tạm khóa tài khoản có sẵn trong phần cài đặt tài khoản của bạn. Đội ngũ hỗ trợ new89 luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn chơi một cách lành mạnh và có trách nhiệm.

Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư Của Người Chơi

Tại new89, bảo mật không phải là tính năng thêm vào — đó là nền tảng của mọi thứ chúng tôi xây dựng. Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ new89 đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit, tương đương với tiêu chuẩn bảo mật của các ngân hàng lớn tại Việt Nam.

Thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của thành viên không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Hệ thống xác thực hai lớp (2FA) giúp bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Mọi thắc mắc về quyền riêng tư có thể gửi đến địa chỉ email [email protected] — đội ngũ của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Liên Hệ Và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về new89 — từ cách đăng ký tài khoản, phương thức thanh toán, đến các chương trình khuyến mãi mới nhất — đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp. Liên hệ qua live chat trực tiếp trên website để được hỗ trợ ngay lập tức, hoặc gửi email đến [email protected] cho các vấn đề cần xử lý chi tiết hơn.

Chúng tôi cũng có chuyên trang Câu hỏi thường gặp với hơn 50 câu trả lời cho những thắc mắc phổ biến nhất, được cập nhật thường xuyên bởi đội ngũ biên tập tiếng Việt của new89.

Sẵn Sàng Trải Nghiệm new89?

Tham gia cùng hơn 2 triệu thành viên đang tận hưởng giải trí trực tuyến uy tín, an toàn và được tối ưu hóa hoàn toàn cho người Việt Nam. Đăng ký miễn phí, nạp tiền nhanh qua MoMo.

Chỉ dành cho người trên 18 tuổi  ·  Chơi có trách nhiệm